Pour une bonne prise en charge des patients

La qualité de la phase pré-analytique conditionne la qualité des résultats des examens de biologie médicale :


  • Identification rigoureuse du patient et de ses échantillons :

Cette phase est indispensable afin éviter tout risque d’identitovigilance : nom de naissance, nom utilisé, prénoms de naissance dans l’ordre de l’état civil, prénom utilisé, date de naissance du patient. Les informations doivent être vérifiées à l’aide d’une pièce d’identité à haut niveau de confiance (voir notre page Mon Espace Santé).


  • Respect strict des conditions de prélèvement :

État de jeûne, état du patient, horaires, ...


  • Recueil des renseignements cliniques indispensables :

Afin d'assurer une bonne prise en charge du patient et de répondre aux exigences réglementaires et normatives, les renseignements cliniques sont indispensables. Ils sont indiqués dans notre manuel de prélèvement. Il s'agit par exemple de la cible INR, des traitements suivis, de la prise d'antibiotique, du site anatomique, de l’heure de prélèvement, ...


  • Transport des échantillons au laboratoire :

Dans le respect des conditions de délais, de température et de la réglementation transport.


Un biologiste à votre écoute

Les biologistes sont à votre écoute et sont disponibles :

- Pour vous informer des nouvelles recommandations (HAS, ...) via des bulletins d'informations, par téléphone ;

- Pour tous renseignements complémentaires sur un compte-rendu de résultat (informations sur la technique, les valeurs de référence, les incertitudes de mesure ...).


Le manuel de prélèvement

Notre Manuel de prélèvement regroupe l’ensemble des recommandations concernant la phase préanalytique (examen à jeun, délai et température d’acheminement, tube à prélever, la nature de l’échantillon, le délai de rendu des résultats, ... ). Vous trouverez le lien ci-dessous.


Comment se connecter ?

Avec un smartphone : Télécharger l'application Ubilab depuis Apple Store ou Google Play. Connectez-vous à l'aide de l'identifiant et le mot de passe fourni par le laboratoire.


Avec un ordinateur : Connectez-vous à l'adresse : https://saint-benoit.ubilab.io, avec ou sans identifiant, et choisissez "Professionel de santé".



Comment obtenir son identifiant et son mot de passe ?

Pour obtenir votre identifiant et votre mot de passe, vous pouvez vous adresser à la cellule qualité du laboratoire. Tel : 02.62.98.88.32 ou qualite@bm-stbenoit.fr


Manuel de prélèvement